Digitale Dienstleistungsinnovationen
- Smart Services agil und kundenorientiert entwickeln, Unterstützte Lesegerätegruppen: PC/MAC/eReader/Tablet
- Herausgegeben:Stich, Volker; Schumann, Jan Hendrik; Beverungen, Daniel; Gudergan, Gerhard; Jussen, Philipp
- E-Book,
- Springer Vieweg
- (2019)
- Format: PDF
- (mit Wasserzeichen)
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Dieser Herausgeberband stellt Grundlagen und unternehmensspezifische Anwendungsbeispiele digitaler Dienstleistungsinnovationen vor, die in 23 Verbundforschungsprojekten der BMBF-Förderlinie 'Dienstleistungsinnovation durch Digitalisierung' entwickelt worden sind. Zunächst werden neue Methoden für die Entwicklung digitaler, datenbasierter Dienstleistungen vermittelt und anhand von Umsetzungsbeispielen veranschaulicht. Dabei wird beispielsweise der Vergleich von klassischen Methoden des Service En ...
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DETAILS
- Digitale Dienstleistungsinnovationen
- Smart Services agil und kundenorientiert entwickeln, Unterstützte Lesegerätegruppen: PC/MAC/eReader/Tablet
- E-Book, 624 S.
- Sprache: Deutsch
- ISBN-13: 978-3-662-59517-6
- Titelnr.: 79620231
- Gewicht: 0 g
- Springer Vieweg (2019)
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